北大医疗康复医院接轨国际金标准,北京市首家通过CARF国际认证的康复医院诞生
“北京市首家通过CARF国际认证的医院诞生!热烈祝贺北大医疗康复医院通过CARF三年期认证”,CARF三年期认证,是CARF国际最高级别的权威认证,标志着北大医疗康复医院的管理能力和服务质量达到行业国际领先标准。
CARF认证为标准,北大康复启华章
CARF(Commission Accreditation of Rehabilitation Facilities),即康复机构质量认证委员会,成立于1966年,是全球公认的康复医学质量认证标杆。其认证标准与时俱进,每年不断更新,始终保持在康复医学临床实践的最前沿,为康复机构提供了全面、系统的质量管理指导,因此被誉为国际康复行业的金标准。
知不足完善自我, 路虽远行则将至
2023年9月北大医疗康复医院正式启动CARF认证项目,号角吹响,全院上下联动。首先在“以服务对象为中心”的理念指导下,进行了整体架构的调整,成立了八大委员会,之后全体员工对于国际标准深入研究学习,吃透精髓,将工作细化,制定标准,认真整改,领导层大力支持,医院上下积极投身于此项大变革。从管理完善,风险防范,满意度提升,服务流程优化,制度标准梳理,环境设施改进,整体康复理念渗入,信息系统升级等等全方位践行国际CARF标准。此期间先后派出骨干前往国内知名康复医院观摩学习,并邀请培训专家对康复医院进行系统的CARF认证辅导工作,在以CARF标准为引领的实施、改进过程中,争分夺秒,全院上下全力冲刺,2024年9月23日,迎来了为期3天的CARF美国总部评审认证工作。通过对医院环境走访、核心管理层领导力、战略规划、财务管理、人力资源管理、健康安全管理、风险管理、障碍管理、质量管理、照护服务流程和专业照护能力等模块的深入认证评审以及多次与服务对象、服务对象家属等进行访谈交流。最终北大医疗康复医院在全体员工的共同努力下,圆满完成了本次认证评估工作,成功获得CARF三年期的认证。
持续改进不止步,追求卓越创新高
作为中国平安旗下医疗服务网络的重要成员,北大医疗康复医院在CARF康复机构国际认证的严格考验下,再次证明了其在医疗管理、服务品质、质量水准上的卓越表现。三年期认证通过不仅是对医院多年来致力于康复医疗事业发展的高度肯定,更是对未来发展的激励和鞭策,是全面接轨国际标准的新起点、新征程。相信北大医疗康复医院在CARF金标准的助力下,在追求卓越品质的道路上,为更好地服务患者,推动流程更科学,服务更高效,质量更可靠,环境更舒适,态度更体贴的平安特色医疗服务模式,推动我国康复医学事业的进步能够贡献更大的力量,为患者的健康福祉保驾护航。
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