扉缦落子杭州,首旅如家破局中高端酒店市场
近日,首旅如家旗下的中高端酒店品牌扉缦酒店-杭州旗舰店成功发布。扉缦酒店是如何精准抓住商务休闲人群需求的?首旅如家又要如何带领旗下的扉缦破局中高端酒店市场的?扉缦酒店-杭州旗舰店的揭幕或许能够揭晓答案。
扉缦酒店-杭州旗舰店
Part One
扉缦特色解锁商务休闲酒店"新译法"
走出地铁站口后穿过层层叠叠的绿荫,马路对面的扉缦酒店-杭州旗舰店亭亭立于眼前。区别于周围建筑物的色系,木调的格栅设计让人倍感亲切。走进酒店大堂,绿色原木环保风的整体设计让人不自觉的放松了身心,洗去了舟车劳顿的疲惫。
还未来得及琢磨入口处的打卡专栏,便在扉缦酒店工作人员的热情招待下来到了酒店的七层。顺着打进整座建筑的光线,一眼便能看到宽敞明亮又富有设计巧思的餐厅。
步入酒店餐厅,阳光透过采光井的玻璃洒在卡座上,光线的映射下餐厅仿佛与自然相连通。区别于其他酒店,扉缦的饮食陈列进行了严格的区域细分,低卡高纤维区、享受生活区、优质碳水区应有尽有,把关健康生活。
推开会议室的大门,宽敞的空间中桌椅摆放整齐,桌上的立牌也可以看出下午已经预约好了相关的商务会议。
再往里走就是健身房,依旧是满目的绿色最先打开感官的"开机键"。仔细观察可以看到,平平无奇的镜子居然是智趣互动的健身"魔镜"。据工作人员介绍,扉缦酒店别出心裁地引入了SWITCH体感游戏,在品牌特有的"扉跃"客房中也配置了智能互动的"魔镜"。
上楼后穿过走廊,扉跃客房中果然发现了"魔镜"的身影。而与其"并肩而立"的还有一排摆放整齐的健身器材。工作人员介绍道,"健康时尚,悠然扉缦"是扉缦酒店一直以来秉持的价值主张,因此酒店在生活方式上有较大篇幅的体现。
扉缦酒店作为商务休闲赛道的"领跑者",到底是如何精准抓住商务休闲人群的需求的?带着好奇而来,从踏入酒店的那一刻,倾然放松悠然之感其实就是隐约浮出水面的答案。
作为休闲社交"主舞台"的多元社交公区,商务工作"主战场"的会议室、唤活充能"主阵地"的健身房似乎只是扉缦作为商务休闲酒店的"基本译法"。在工作人员的带领下继续深入探索,就是一场关乎于松弛感、氛围感、存在感、原生感和社交感的沉浸之旅。
传统的五感是通过刺激消费者的视觉、嗅觉、味觉、听觉以及触觉,打造出与品牌相关联的产品与服务。随着消费需求的不断升级,传统五感已经无法满足消费者的体验需求,"新五感"应运而生。与传统五感相比,"新五感"不仅能够提供更细致、更全面的体验,还能够满足商务休闲目标客户的多元化需求。
踏入酒店的那一刻内心不自觉的平静和放松得益于"松弛感";在酒店餐厅抬头望向客房阳台时脑海中的诗意联想取决于"氛围感";绿色原木环保风给予的清晰品牌记忆点归功于"存在感";会议室、健身房、茶歇区、餐厅等场所的开放设置则是"社交感"的淋漓诠释。
"那原生感体现在哪里呢?"工作人员说,或许可以走出去看看。扉缦酒店-杭州旗舰店坐落于美丽的西子湖畔,距离西湖仅1.7公里的距离。结束了一天的疲惫工作,步行十五分钟就能够尽享西湖的水光山色,穿过解放路的绿荫与烟火气便可感受到西湖的水光潋滟。与城市的自然脉络相连,成为城市体验的一部分就是所谓的"原生感"。
忙时走进酒店进行商务洽谈,闲时走出酒店感受城市独特魅力,在自然韵律中体验健康生活旅行。扉缦酒店以商务休闲的"新译法"满足了商务休闲人群的多元化需求,制胜商务休闲赛道。打破好奇,带着对"新五感"的感受与理解,这一趟也算是满载而归,让人惊喜。
Part Two
品牌力量背后"扉"一般的投资价值
在当今时代产业升级与市场变革的双重驱动下,酒店业陷入了前所未有的"内卷"漩涡,而中高端酒旅赛道的各大品牌更是"卷王"中的"卷王"。作为首旅如家酒店集团旗下的中高端商务休闲酒店品牌,扉缦酒店以自身特色解锁了商务休闲酒店的"新译法",成为了商务休闲赛道的佼佼者。无论是立足于其背后强大的首旅如家酒店集团,还是其自身,扉缦酒店强大的品牌力量背后都蕴藏着"扉"一般的投资价值。
扉缦酒店-杭州旗舰店
更符合投资人需求的酒店产品模型
全球经济的波动和不确定性让酒店投资人决策越发理性和谨慎,以更保守的成本获得更好的收益成为其核心需求。
据悉,扉缦酒店单房造价控制在12-14万元左右。相比市场上绝大多数的中高端酒店品牌单房造价动辄15万以上,扉缦酒店可谓是充分借助首旅如家酒店集团的平台整合优势将投资成本控制到了最低。如果是在三、四线城市,单房造价还将会进一步降低。
依托首旅如家酒店集团全维度的管理平台优势,贯穿项目全生命周期的运营管理支持、数字化信息管理后台、严谨高效的财务管理平台以及人才资源优势加持,可帮助投资人实现"省钱、省时和省心"。
其次,借助首旅如家酒店集团的供应链体系、施工管理考核体系以及技术赋能研发的新材料新工艺,扉缦酒店在客房内部造型上做了优化与简化,进一步缩减营建周期,显著降低了建造成本与单间投资费用。
最后,扉缦酒店还贴心地考虑到了未来5-10年产品和升级的需求,在保证品牌风格调性的前提下更换了底层产品逻辑,提升装配率,使用新材料、实现可持续的高质量发展。
头部会员体系的价值背书
面对市场蓬勃的酒旅消费需求和激烈的存量竞争,对于酒店投资人来说,酒店集团会员的含金量还在不断上升,其背后是会员的规模与忠诚度为加盟商带来的价值。这也驱动着各大酒店集团不断精进各自的会员计划,而首旅如家正是会员领域的"卷王"之一。
2023年,首旅如家将旗下的如LIFE俱乐部积分升级为"彩虹如愿豆",全新的玩法一"拳"锤开了酒店住宿、生态消费和互动社交场景之间的壁垒,带来了会员互动频次、粘性和忠诚度,以及会员价值权益的感知均有全方位提升。截至目前,如LIFE俱乐部会员数量已经突破了1.83亿。
如LIFE俱乐部
如LIFE俱乐部一直致力于全方位拓宽会员权益边界,不仅持续与京东、滴滴出行、霸王茶姬等平台和品牌推出新合作,还通过与开心麻花旗下电影、太湖湾音乐节等大热IP的品牌合作有效提高了如LIFE俱乐部的会员活跃度和入住频次。与此同时,如LIFE俱乐部还致力于不断挖掘更年轻化和创意化的多元互动玩法,备受年轻消费者的青睐,带来会员价值的跃升。而长远来看,会员价值的跃升不仅可以赋能品牌、单店,同样也能为投资人带来真金白银的收益。
以消费者需求为"养料"的价值主张
在未来的商务休闲酒店品牌之争中,与时俱进的价值主张将发挥极大的力量。顺应消费需求而生的商务休闲赛道将会不断地涌现出新鲜力量,在众多选择中如何让自身的价值主张历久弥新,并保持自身品牌鲜明的个性尤为重要。
相较于其他品牌而言,以健康、时尚、悠然为核心价值主张的扉缦酒店将消费者的需求和畅想作为"养料",与时俱进的价值主张注定历久弥新。同时,结合"新五感"打造出的扉缦特色更符合消费者品味,让其在商务休闲赛道具有清晰辨识度的同时,也能够吸引更多"同频共振"的出行者。立足于消费者精神需求的价值主张,在品牌与消费者之间形成稳定的精神纽带。
精准"把脉"消费者,是品牌开启投资价值的第一把钥匙。
Part Three
持续发力中高端——首旅如家稳扎稳打的"棋局"
随着经济的持续增长和消费者生活水平的提升,中高端酒店市场正在迎来前所未有的发展机遇。近年来,国内外头部酒店集团都展现出了对中高端品牌的重视。而风格稳健的首旅如家,已在不知不觉之间用旗下丰富的品牌组合在中高端酒店市场布下了自己的"棋局"。
根据首旅如家公开的品牌矩阵,目前该集团旗下近20个品牌系列,从高端奢华到舒适型,几乎已经覆盖所有住宿市场。而在当前大热的中高端酒店品类中,首旅如家已经布局了一系列风格多元的品牌。
在这些品牌中,建国璞隐主打新中式的文化与美学,让宾客沉浸式体验城市隐逸空间。和颐至尚以Art Deco的艺术感和现代都市气质浓厚的商务风格,主攻年轻商务人群。建国铂萃则强调高质感的国风精致生活方式。从中可见首旅如家在中高端品牌打造中对于产品力塑造和品牌差异化的看重。而2023年推出的扉缦品牌,进一步地丰富了首旅如家在中高端市场的产品供给,并在日益上扬的休闲健康主题赛道上落下了一枚重量级棋子,形成更为稳固的中高端品牌矩阵。
首旅如家在中高端市场的着重发力也为其带来了持续性的品牌结构优化。根据刚刚发布2024年第三季度财报,首旅如家在报告期内新开业的中高端酒店数为124家,同比增长了51.1%,在中高端板块的长期布局和投入成效显著。稳扎稳打的首旅如家,在中高端酒店市场的竞争力正在进一步显露。
生活加速度的时代,扉缦酒店以全新的姿态探寻商务与休闲相结合的平衡点,用扉缦特色解锁了商务休闲酒店品牌的"新译法",展现了其品牌力量背后可持续的投资价值。而在中高端酒店这片人人垂涎的"新沃土",扉缦酒店将如何以新秀之态绽放破局?让我们敬请期待!
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